Wie setzt man Netflix auf dem Fernseher im Jahr 2026 zurück?

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Netflix stürzt auf deinem Fernseher ab? Schwarzer Bildschirm, Absturz beim Laden, Verbindungsfehler … Ein Neustart behebt die meisten dieser Fehler.

Hier sind die 4 Schritte im Folgenden, von der einfachsten bis zur radikalsten.

Das Netflix-Logo auf dem Startbildschirm eines Smart-TVs
Das Logo von Netflix auf einem Fernseher. ©Antonin für Alucare.fr

Schritte, um Netflix auf dem Fernseher zurückzusetzen

Mit diesen Schritten lassen sich Probleme bei den allermeisten Geräten beheben: Smart TV, Chromecast, Apple TV, box SFR, etc.

Folge ihnen in der Reihenfolge : In der Regel reicht eine der vier Maßnahmen aus, um das Problem zu beheben.

Schritt 1: Netflix vom Fernseher trennen

Fang mit der sanftesten Lösung an: dich abmelden und dann wieder anmelden in der Anwendung. Abmelden von Netflix Oft reicht es schon aus, sich erneut anzumelden, damit die App auf deinem Gerät wieder läuft.

  • Öffne die App Netflix auf deinem Gerät.
  • Öffne das Hauptmenü (Symbol mit drei horizontalen Linien oder ähnliches Symbol).
  • Wähle « Konto » oder «Einstellungen».
  • Wähle « Abmelden », und melde dich dann erneut an.

Schritt 2: Netflix über die Einstellungen des Fernsehers zurücksetzen

Sollte das Problem weiterhin bestehen, liegt die Ursache häufig in einem Cache ist überlastet : Gespeicherte Daten, die zum Absturz der App führen. So löschst du all diese Daten auf deinem Gerät.

  • Öffne das Hauptmenü deines Fernsehers mit der Fernbedienung.

Startbildschirm eines Smart-TVs mit seinen Apps
Startbildschirm eines Smart-TVs mit seinen Apps ©Antonin für Alucare.fr
  • Klicke auf « Einstellungen » oder «Einstellungen».

Einstellungsmenü eines Smart-TVs
Einstellungsmenü eines Smart-TVs ©Antonin für Alucare.fr
  • Suche « Anwendungen » oder «Anwendungsverwaltung».

Bereich „Anwendungsverwaltung“ eines Smart-TVs
Bereich „Anwendungsverwaltung“ eines Smart-TVs ©Antonin für Alucare.fr
  • Öffnet «Alle Apps anzeigen», wenn Netflix ist nicht direkt ersichtlich.

Option zum Anzeigen aller Apps auf einem Smart-TV
Option zur Anzeige aller Apps auf einem Smart-TV ©Antonin für Alucare.fr
  • Auswählen Netflix in der Liste der Anwendungen.

Die Netflix-App wurde in den Einstellungen eines Smart-TVs ausgewählt
Die Netflix-App in den Einstellungen eines Smart-TVs ausgewählt ©Antonin für Alucare.fr
  • Klicke auf « Löschen von Daten » oder «Cache leeren».

Option zum Löschen des Netflix-Caches auf einem Smart-TV
Option zum Löschen des Netflix-Caches auf einem Smart-TV ©Antonin für Alucare.fr

Je nach Gerät wird dir manchmal direkt die Option « App zurücksetzen ». Das ist der schnellste Weg, um von vorne anzufangen, ohne alles deinstallieren zu müssen.

Schritt 3: Den Fernseher neu starten

Ein einfaches Neustart behebt viele Fehler. Das geht schnell und ist für deine Daten unbedenklich.

  • Schalte deinen Fernseher mit der Fernbedienung oder dem Einschaltknopf.
  • Warte etwa 30 Sekunden, und schalte sie dann wieder ein.
  • Für einen umfassenderen Neustart, den Netzstecker ziehen, Patientin 30 Sekunden zusätzliche, dann schließe sie wieder an.

Schritt 4: Netflix auf dem Fernseher deinstallieren und anschließend neu installieren

Wenn nichts funktioniert, deinstalliere das Programm und dann installiere die App erneut Netflix. Die Vorgehensweise hängt von deinem Gerät ab.

Auf einem Gerät unter Android TV, Chromecast Wo box SFR :

  1. Gehe zu Einstellungen, dann «Anwendungen».
  2. Öffne «Heruntergeladene Apps» oder «Alle Apps anzeigen».
  3. Auswählen Netflix, dann « Deinstallieren Sie » und bestätigen Sie mit «OK».
  4. Öffne das Google Play Store, Suche Netflix und installiere es erneut.

An Apple TV (HD-Modelle der 4. Generation und 4K-Modelle):

  1. Halte die Maustaste auf dem Symbol gedrückt Netflix bis sie sich bewegt, dann lösche sie.
  2. Öffne das’App Store, Suche Netflix und installiere es erneut.

Zu beachten : auf den Apple TV 2. und 3. Generation, es gibt kein’App Store und Netflix kann nicht mehr neu installiert werden.

Auf den Smart TV Samsung (Tizen) Und LG (webOS), Netflix ist ein vorinstallierte Systemanwendung, das in der Regel nicht deinstalliert werden kann.

An Samsung, probier doch mal das Smart Hub indem Sie die Auswahltaste auf dem Symbol gedrückt halten (nur bei bestimmten neueren Modellen).

An LG, kannst du sie lediglich vom Startbildschirm ausblenden. Kehre in solchen Fällen zum’2. Schritt um die Daten zu löschen.

Einmal Netflix Installiere das Programm erneut, melde dich erneut an und überprüfe, ob das Problem behoben ist.

Warum Netflix auf dem Fernseher zurücksetzen?

Durch das Zurücksetzen werden die temporäre Daten die auf deinem Gerät gespeichert sind, und starte die App anschließend neu. Das ist oft die effektivste Lösung, um alltägliche Fehler zu beheben.

Hier sind die häufigsten Probleme, die damit behoben werden können:

  • Netflix sich verklemmt beim Start oder lässt sich gar nicht starten.
  • EIN schwarzer Bildschirm oder während der Wiedergabe erscheint eine Fehlermeldung.
  • Netflix Last bis unendlich oder bleibt beim Laden hängen.
  • Des Verbindungsprobleme Es kommt zu Internet- oder Pufferproblemen.
  • Die App reagiert nicht mehr auf Befehle von der Fernbedienung.
  • Netflix wird nach einem Update instabil des Systems auf dem Gerät.

In den meisten Fällen ist dieser Fehler nach dem Zurücksetzen behoben. Wenn keiner der Schritte das Problem behebt, wähle « Hilfe erhalten » in der App Netflix um das Hilfezentrum zu kontaktieren und Unterstützung zu erhalten, die auf dein Gerät zugeschnitten ist.

Du kannst deine Sitzung auch fortsetzen und aus der Liste der Serienkillerfilme, die auf Netflix anzusehen sind.

Welche Vorsichtsmaßnahmen sollte ich beachten, bevor ich Netflix auf dem Fernseher zurücksetze?

Das Verfahren ist Melde dich von deinem Konto ab und löscht bestimmte auf dem Gerät gespeicherte Daten. Hier findest du alles, was du wissen musst, bevor du loslegst:

  • Deine Downloads Filme und Serien, die Sie offline ansehen können, werden gelöscht: Sie müssen sie nach dem Zurücksetzen erneut herunterladen.
  • Deine Profildaten Netflix Die auf dem Gerät gespeicherten Daten gehen verloren: Du musst dich erneut anmelden und deine Einstellungen neu konfigurieren.
  • Dein Anzeigeverlauf Es dauert eine Weile, bis die Daten wieder verfügbar sind, wodurch deine Empfehlungen für einige Tage weniger genau sind.
  • Schreib dir das gut auf Bezeichner Bevor du beginnst, da du nach Abschluss des Vorgangs von deinem Konto abgemeldet wirst.
  • Überprüfe die Stabilität deiner Internetverbindung damit nichts den Ablauf stört.

Zum Thema „Geschichte“ kannst du auch folgende Seiten besuchen: Wo du deinen Netflix-Verlauf findest und löschen kannst.

Um die Rechnung etwas zu senken, während du schon dabei bist, wirf doch mal einen Blick auf das Preise für Netflix-Abonnements oder entdecke wie Sie Netflix billiger bezahlen können.

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Netflix

Veröffentlicht am : 29. August 1997

Herausgegeben von : Netflix, Inc.