紛失またはハッキングされた Snapchat アカウントを回復する方法は?

反応する:

3件のコメント

アカウントへのアクセスができなくなりました Snapchat ? 君が パスワードをお忘れですか, 、ログイン情報、あるいはあなたの アカウントがハッキングされた 有効か無効かに関わらず、それぞれの状況に応じて正式な手順が定められています。.

以下に、段階を追ってコントロールを取り戻す方法をご紹介します。.

Snapchatのパスワードを忘れてしまいました

あなたは パスワードをリセットする アプリやブラウザから、わずか数分で。これはアカウントにアクセスする最も簡単な方法です Snapchat.

Snapchatアプリからパスワードをリセットする

  1. [開く]’応用 Snapchat お使いの端末で (iPhone どこ Android)、を押して ログインそして パスワードをお忘れですか?.
Snapchatの「パスワードを忘れた」オプション
Snapchatの「パスワードをお忘れの方」オプション。©Antonin(Alucare.fr提供)
  1. 復元方法を選択してください: 電子メールアドレス または 電話番号.
Snapで選択可能な復元方法
Snapで選択可能な復元方法。©Antonin(Alucare.fr)
  1. による 電子メール : メールアドレスを入力して、 送信, その後、 リセット用リンク メールボックスに届いたメールを確認し、新しいパスワードを設定してください。.
  2. による 電話番号 : 電話番号を入力し、受信方法を選択して SMSまたは電話による認証コード, ~の間 検証コード, 、その後、新しいパスワードを設定してください。.
  3. パスワードを変更したら、再び アカウントにアクセスする Snapchat そして、通常通りログインしてください。.

ウェブサイトからパスワードをリセットする

アプリが手元にない?この手順は、ブラウザからでも実行できます。 Webサイト オフィシャル.

  1. 次のページへ進んでください リセットの公式ページ Snapchat.
  2. 自分の ユーザー名 または電子メールアドレス そのアカウントに関連付けられている。.
Snapアカウントを復元するための名前とメールアドレスの追加
Snapアカウントを復元するための名前とメールアドレスの追加
  1. リンクの受け取り方法を選択してください 電子メール またはコードを SMS.
  2. 指示に従って新しいパスワードを設定し、アカウントにログインしてください Snapchat.

もし君もそうなら メールアドレスと電話番号を忘れてしまった そのアカウントに関連付けられている場合、この方法は機能しなくなります。その場合は、直接’支援 Snapchat (以下の専用セクションを参照)。その他の技術的な問題が発生した場合は、当社の バグ Snapchat これも役に立つかもしれない。.

Snapchatのログイン情報を忘れてしまいました

使わなかったね Snapchat ずいぶん前からで、もう自分のことを覚えていない ユーザー名 ? アカウントへのアクセスは、あなたの 電子メールアドレス, 、その後、パスワードを再設定してください。.

  1. 自分の持っているものをすべて整理して メールアドレス : いくつか持っているかもしれないし、どのアカウントを使ってそのアカウントを作成したのか分からなくなってしまった Snapchat.
  2. 手続きを開始する パスワードをお忘れですか? ~の中で’応用 Snapchat.
  3. 自分のアドレスを試してみて 一つずつ. 君がそれを見ている限り、 エラーメッセージ «「メールアドレスが無効です」», 、それは間違っています。.
  4. このメッセージが消えると、入力されたメールアドレスは 正しい : その場合、パスワードをリセットしてアカウントにアクセスすることができます。.

登録済みのメールアドレスがいずれも機能しない場合は、以下の方法からリセットを試してみてください。 電話番号 そのアカウントに関連付けられています。. Snapchat それなら、君にそれを送るよ SMSコード 本人確認のため。.

メールアドレスや電話番号なしでSnapchatアカウントを復元する

これが最も難しいケースです。そのメールアドレスにアクセスできなくなった場合は または アカウントに登録されている電話番号へ Snapchat, 、従来のリセット方法はもう通用しません。残された選択肢は2つあります。.

  1. まず、 以前のメールアドレスを確認してください. もしかしたら、古いアカウントを持っているかもしれない Gmail どこ Hotmail あなたが忘れてしまったこと。.
  2. これらのアカウントにログインして、から送信された確認メールを探してみてください。 Snapchat 創作において。.
  3. もしそれでもデータが思い当たらない場合は、唯一の解決策は、’支援 Snapchat 直接(後述の専用セクションを参照)。.

サポートから、次のような依頼がある場合があります。 本人確認を行う を介して アカウントのユーザー名 その他、あなたのプロフィールに関連する追加情報。.

復元が不可能な場合は、次の方法が役立つかもしれません。 新しいアカウントを作成する Snapchat そして、連絡先の人たちにその旨を伝えておいてください。今回は、アカウント作成時に必ず有効なメールアドレスと電話番号を登録するようにしてください。.

Snapchatのアカウントがブロックされた、または無効化されています

アカウント Snapchat 多分 一時的に利用できない どこ 無効 いくつかの理由によるものです:利用規約違反、不審な活動、あるいはあなたからの自主的な申請などです。.

対処方法は状況によって異なります。.

Snapchatアカウントが一時的に利用停止になりました

もし君のアカウントが Snapchat は 一時的に利用できない, 、ログイン時にアプリが通知してくれます。.

アカウントが一時的にロックされている場合は、accounts.snapchat.com のポータルにアクセスし、「ロックを解除」を選択して、再度ログインを試みてください。.

この種のブロックは、多くの場合、によって検出された不審な活動に関連しています Snapchat.

無効化されたSnapchatアカウントを再有効化する

もしあなたが 自分でアカウントを無効にした, 期限は 30日 再有効化するには、ユーザー名(メールアドレスや電話番号ではありません)と普段使っているパスワードでログインしてください。.

この期間が過ぎると 30日, 、そのアカウントは 完全に削除されました そして、それを復元することはもはや不可能です。すべてのデータは完全に削除されます。.

もしあなたのアカウントが 無効化された Snapchat 利用規約違反があった場合は、公式ヘルプページからサポートに連絡し、決定に対して異議を申し立て、停止されたアカウントの再開を試みてください。.

注:

  • 無効化されたアカウントを再有効化できるのはアカウントの所有者だけであり、Snapchatのサポートチームが代わりにそれを行うことはできません。.

Snapchatアカウントが削除されてしまった場合、まだ復元できるのでしょうか?

もし君のアカウントが Snapchat その間 完全に削除されました ~以上 30日, 復元はできなくなります。.

お客様のデータはサーバーから完全に削除されました。新しいアカウントを作成するしか方法はありません。 Snapchat.

一方、アカウントが以前に無効化または削除された場合は 30日未満, 自分のアカウントでログインして ユーザー名 いつものユーザー名とパスワード。.

アカウントを再有効化したい場合は、, Snapchat そのオプションが直接提示されます。これほど簡単なことはありません。.

Snapchatのアカウントがハッキングされました

これが最も厄介な状況だ。その 海賊 頻繁に パスワード, l'電子メールアドレス そして時にはその 電話番号, これにより、アカウントにアクセスするための従来の方法がすべて利用できなくなってしまいます Snapchat. 変更内容に応じて、次のように対応してください。.

  1. もし君の 接続データ データベースから情報が流出した場合(オンラインプラットフォームで確認可能)、直ちに パスワード 強力でユニークなパスワードを設定するために。.
  2. もしハッカーがすでに パスワードを変更した ただし、メールアドレスは入力しないでください。所定の手順に従ってください パスワードをお忘れですか? メールアドレスを入力して、アカウントの管理権限を取り戻してください。.
  3. どうにか メールアドレスおよび電話番号 両方が変更されたため、自分だけでリセットすることはできなくなりました。唯一の選択肢は、’支援 Snapchat.

Snapchatのサポートに連絡して、アカウントを復旧する

公式のヘルプページにアクセスしてください: help.snapchat.com. 記事を探す «「私のアカウントが乗っ取られました」» そして、アカウント復旧フォームに必要事項を入力してください。この直接リンクを利用すれば、サポートサイトを装った詐欺サイトへのアクセスを防ぐことができます Snapchat.

リクエストを送信する前に、以下の情報を用意しておいてください。 本人確認を行う :

  • l'電子メールアドレス アカウント作成時に使用されたもの; ;
  • the アカウントのユーザー名 ハッキングされた。.

サポートの回答までの所要時間 Snapchat 状況によって異なります。リクエストを送信した後は、定期的にメールボックスを確認してください。もし返信が 48~72時間, 、その場合は「フォローアップ」であることを明記の上、改めて申請を行ってください。.

回復が不可能な場合

場合によっては、サポートでさえも Snapchat アカウントの再有効化や復旧のお手伝いはできません。特に、次のような場合は対象外となります:

  • アカウントは 完全に削除されました 30日以上前から; ;
  • それを裏付けるようなデータは一切提示できない 本人確認を行う ;
  • アカウントは 完全に無効化 利用規約の重大な違反を受けたため。.

このような状況では、唯一の選択肢は 新しいアカウントを作成する Snapchat. 受け入れがたいことですが、こうした制限を回避する魔法のような方法など存在しません。.

アカウントのセキュリティを強化するために、二段階認証を有効にしてください

アクセス権を取り戻したら、再びハッキングされるのを防ぐため、直ちにアカウントを保護してください。その 二重認証 アカウントへの各ログインに、セキュリティの層を追加します Snapchat.

アプリ内:を開く 設定 (⚙️アイコン)をクリックし、次にセクション «「マイアカウント」» そして、選択して 二要素認証. 次に、認証方法として SMS または認証アプリを通じて。.

アカウントのセキュリティを守るために実践すべきポイント:

  • を保つ 電子メールアドレス そして1つ 電話番号 今後のアカウント復旧を容易にするため、最新の状態にしておく Snapchat ;
  • を作成する 緊急コード 二段階認証に問題が生じた場合; ;
  • を使用する 別のパスワード 各アプリケーションごとに。.

他のネットワークでも同じ問題が発生した場合は、以下の記事を参照して、 アカウント Facebook または1つ アカウント WhatsApp. それとも、もしあなたがむしろ…… アカウントを削除する Snapchat ちなみに、この件については専用の記事も用意しています。連絡先を管理するには、当サイトの以下の記事をご覧ください。 誰かをブロックする Snapchat すべてを説明してくれる。.

👍あなたの意見
記事は参考になる
記事は客観的である
記事は私の質問に答えている
コンテンツは最新
エラーが見つかりましたか? 場所を教えてください!

気に入りましたか?シェアする

このコンテンツはもともと フランス語で (すぐ下のエディタを参照)。DeeplやGoogle翻訳APIを使用して様々な言語で翻訳・校正されており、できるだけ多くの国で利用できるようになっています。この翻訳には毎月数千ユーロのコストがかかっています。もし100 %が完璧でない場合は、コメントを残していただければ修正いたします。校正や翻訳記事の品質向上にご興味のある方は、お問い合わせフォームからメールをお送りください!
私たちは、私たちのコンテンツを改善するためにあなたのフィードバックに感謝します。ご意見・ご感想は、お問い合わせフォームまたは下記までお寄せください。 あなたのコメントは、私たちのウェブサイトAlucare.frの品質を向上させるために常に役立ちます。


Alucareは独立系メディアです。Googleニュースのお気に入りに追加して応援してください:

3 コメント のディスカッションフォーラムで、"紛失またはハッキングされたSnapchatアカウントを回復する方法"を参照してください。

ディスカッション・フォーラムにコメントを投稿する

Snapchat

発売日: 8 7月 2011

編集者: : Snap Inc.

発売日: Android, iOS