紛失またはハッキングされた Snapchat アカウントを回復する方法は?

インターネットを使用するプラットフォームでは、アカウントにアクセスできなくなることがよくあります。資格情報を忘れたからか、アカウントがハイジャックされたからか、まったく面白くありません。残念ながら、Snapchat アカウントはこの種の状況を免れることはできません。ただし、実際にアカウントへのアクセスを回復するための解決策はあります。このページでは、ケースバイケースでその方法を示します。

パスワードを忘れた場合

パスワードを思い出せない場合、または変更したことを忘れた場合は、パスワードをリセットできます。

1. スマートフォン (iPhone または Android) で Snapchat を開き、[ログイン] を選択し、[パスワードを忘れた場合] オプションに移動します。
2. 電話または電子メールのいずれかを使用して、使用したい回復方法を示します。
   1. 電子メールの場合は、メールアドレスを入力するダイアログが表示されますので、「送信」ボタンをクリックしてください。 Snapchat からパスワード リセット リンクが記載された電子メールが届きます。このリンクをクリックして、新しいパスワードを作成してください。
   2. 電話番号を使用することを選択した場合は、電話番号を入力した後、メッセージまたは通話オプションのいずれかを選択することになります。受信した OTP を入力し、新しいパスワードを入力するだけです。
3. パスワードをリセットすると、ログイン ページにリダイレクトされ、Snapchat アカウントに再びアクセスできるようになります。

識別子を忘れた場合

長い間 Snapchat を使用していない場合、ニックネームを思い出せないことがあります。その時点で、メールアドレスを使用して新しいパスワードを作成することでアカウントを回復できますが、そのパスワードも忘れてしまった場合は少し面倒です!この意味では、まだ代替手段があります。

1. すべての電子メール アドレスの棚卸しを行い、欠落しているものがないことを確認します。複数の Snapchat アカウントを持っているため、どれを使用して Snapchat アカウントを開設したか思い出せない場合があります。
2. 携帯電話のアプリにアクセスし、「メール アドレスが無効です。」というエラー メッセージが表示されなくなるまで、リストにあるメール アドレスを 1 つずつ試してアカウントの回復を試みます。 」。後者が表示されなくなった場合は、入力した電子メール アドレスが正しいことを意味します。その後はパスワードをリセットするだけで済みます。

ハッキングの場合

盗難/ハッキングされたSnapchatアカウントを復元するのは簡単ではありません。あなたのアカウントを盗んだ人がアカウントに変更を加えた場合、手順はより複雑になりますが、通常はこれに当てはまります。

1. あなたの詳細がデータベースに公開されていることがわかった場合 (オンライン プラットフォームで確認できます)、誰もあなたのアカウントにアクセスできないように、推測しにくい新しいパスワードを作成する必要があります。
2. 誰かがすでにログインしてパスワードを変更している場合は、メール アドレスを使用してパスワードを忘れた場合の方法を試し、アカウントを正常な状態に戻すことができます。
3. ただし、ユーザー名と回復用電子メール アドレスに加えて、アカウントに関連付けられている電話番号も変更されていることが判明した場合は、Snapchat サポートに連絡して、アカウントの復元を許可するフォームに記入する必要があります。
4. また、次の方法でアカウントを保護することを忘れないでください。
   1. 簡単に復元できるように、アカウント情報が有効であることを確認してください。
   2. ブロックされないように二重認証を許可します。
   3. 2 要素認証で問題が発生した場合に役立つバックアップ コードを必ず作成してください。
   4. 使用するプラットフォームごとに異なるパスワードを使用してください。