How do I recover my Monopoly GO account?

Je vais vous expliquer comment récupérer votre compte Monopoly GO si vous l’avez perdu.

Il peut arriver que vous perdiez votre compte Monopoly, que vous soyez connecté avec Facebook et surtout en tant qu’invité, c’est pourquoi il est important de savoir comment le récupérer si ça vous arrive. Dans cet article, je vais donc vous expliquer comment récupérer facilement un compte Monopoly GO perdu, mais n’oubliez pas qu’Alucare.fr vous partage de multiples informations, comme le boost Lucky Chance Monopoly GO ou encore les informations sur l’event partners Monopoly GO.

Explanatory video in French by Alucare, ideal complement to the page. View video (you can use youtube's automatic translation)

How do I get my Monopoly GO account back?

You can recover an account that was connected with Facebookbut best of all... you can get your Monopoly GO account back without Facebook (recover a guest account Monopoly GO), which is very useful!

Pour récupérer votre compte Monopoly GO si vous l’avez perdu, vous allez devoir contact customer service directly on the game. To do this, you need to create a temporary account to contact them. I'll explain all the steps you need to take to recover your lost account.

First, you need to contact customer service Monopoly GO :

• Step 1: Click on the three dashes in the top right-hand corner:

• Step 2: Click on "Settings" at the bottom:

• Étape 3 : cliquez sur la catégorie “Service client” :

• Étape 4 : cliquez sur “J’ai perdu ma progression dans le jeu” :

• Étape 5 : allez tout en bas de la page jusqu’à trouver “Discutez avec nous” :

Here you are in a discussion with Monopoly GO:

You can write your first message to say that you have lost your progress in the game by indicating your name at stake and your Monopoly GO login. You can find your ID in two different places:

Bien entendu, vous devez donner l’lost Monopoly GO account login ! C’est pourquoi il est très important de le sauvegarder dès le début de votre jeu ! Si vous n’avez pas cet identifiant, essayez tout de même de demander une récupérer de compte, mais ce n’est pas certain que vous retrouverez votre compte.

Your message should therefore look like this:

“Bonjour. Je vous contacte car j’ai perdu ma progression dans le jeu et j’aimerais retrouver ma progression. Le nom de mon compte est XXXX and my username is XXXX. Je vous remercie par avance pour votre aide.” You must replace XXXX with your information!

Suite à cela, Monopoly GO devrait vous répondre assez rapidement, et va vous demander des informations précises que vous allez devoir compléter. Voici les informations qu’ils vont vous demander :

• Your name in play ;
• Your identifier ;
• L'device used to play Monopoly GO (iPhone 14, for example) ;
• A mail address ;
• Date of last connection to your Monopoly GO account (the last time you played on your lost account) ;

After you have filled in this information, Monopoly will also ask you to how many dice you have and/or your money. Plus vous allez être précis, plus vous aurez la chance de retrouver votre compte ! C’est pourquoi je vous conseille de prendre une capture d’écran à chaque fois que vous quittez votre jeu. Si vous avez d’autres preuves, n’hésitez pas à les envoyer également. Par exemple, si vous avez acheté des dés ou un pack, mettez une capture d’écran de l’achat avec le numéro de commande

Once you've provided all this information, Monopoly GO will analyze your data and proceed to recover your account. You should then receive the following message:

You'll need to follow the steps provided by Monopoly GO to recover your lost account ! Here are the steps explained in my own way:

1. You must click on the link provided by Monopoly GO.
2. Monopoly GO s’ouvre, cliquez sur “Jouer en tant qu’invité” (si vous êtes déjà connecté à un compte c’est bon. Mais bien entendu, vous allez perdre le compte sur lequel vous avez fait votre demande. Mais ce n’est pas grave puisque vous n’avez pas joué sur ce compte).
3. Click on the three dashes in the top right-hand corner, then click again on the link Monopoly GO gave you.
4. Vous devriez voir le message “Récupère ton compte, confirme que tu veux récupérer ton compte et restaurer ta progression”. Cliquez donc sur “Oui”.
5. Vous allez atterrir sur l’écran d’accueil Monopoly GO. Vous pouvez vous connecter via un compte Facebook ou continuer en tant qu’invité. Je vous conseille vivement de lier votre compte Monopoly à un compte Facebook, ça limite la perte de votre jeu.

Et voilà, vous pouvez désormais jouer tranquillement et vous n’avez rien perdu ! 🙂

Il peut arriver que le service client ne vous répond pas. Dans ce cas, n’hésitez pas à resend a message to relaunch your request.

Il peut également arriver que le service client clôture votre demande sans vous donner de réponse. Si c’est le cas, open a new request.

N’hésitez pas à rejoindre notre serveur Discord où de nombreux concours de cartes ont lieu, et où nous partageons de nombreuses astuces concernant Monopoly GO :

☑️Rejoins our server discord☑️

How to avoid losing progress on Monopoly GO?

You've just seen how to recover your Monopoly GO account, but well... it would be a shame if it happened again. So I'm going to give you a few tips on how to avoid losing your progress. I'll also give you some advice on what to do if you lose your Monopoly GO account.

• Connectez vous avec Facebook ! Un compte invité Monopoly GO peut rapidement être perdu car il n’est lié à rien. Donc, si vous désinstallez votre jeu, ou changez de téléphone, vous ne pourrez pas retrouver votre compte invité directement et votre progression sera perdue (vous allez devoir contacter le service client, ce qui n’est pas pratique). En linking your Monopoly account to Facebookyou'll be able to reconnect more easily.
• Save your Monopoly GO id carefully ! You'll have a much better chance of success if you have your Monopoly login.
• Take some captures d’écran régulièrement de votre jeu. En effet, comme vous l’avez vu, Monopoly demande votre nombre de dés et/ou argent, donc prendre des captures d’écran facilitera la récupération de votre compte.

Vous savez désormais comment récupérer votre compte Monopoly GO et comment éviter de perdre votre compte. Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à demander de l’aider dans les commentaires, je serai présente pour vous répondre.

See also..:

• Monopoly GO free dice links
• Upcoming events Monopoly GO
• Boost Monopoly GO

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